Alcuni siti di commercio elettronico modificano i contenuti sulla base delle abitudini di ciascun utente, come ad esempio i prezzi di listino ed i prodotti visualizzabili. Questo tipo di attività chiamata "profilazione" può garantire un miglioramento dei margini di guadagno del commerciante, a spese della privacy dei suoi utenti e senza un reale valore aggiunto per l'acquirente.

Noi crediamo invece che il valore dei prodotti artigianali stia nel duro lavoro dell'artigiano e nella nostra passione e cura nel presentarli sempre al meglio, così come nel fornirvi, quando necessario, assistenza all'acquisto. Inoltre, per nessun motivo siamo disposti a mettere in discussione il rispetto della privacy tanto dei nostri clienti, quanto dei semplici visitatori.

Per questo motivo quindi 33 mani non fornisce contenuti personalizzati sulla base dei gusti e delle abitudini dei suoi utenti, ma sempre lo stesso contenuto per tutti.

I cookie installati da 33 mani

33 mani utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente documento fornisce informazioni dettagliate sull'uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da 33 mani e su come gestirli.

Definizioni

I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi.

Nel seguito di questo documento faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Tipologie di cookie proprietari

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

• Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito di 33 mani e sono utilizzati per gestire ad esempio: l'inserimento dei prodotti nel carrello, il login e l'accesso alle funzioni riservate del sito.

• Cookie di analisi e prestazioni. Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l'utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l'usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità. 33 mani utilizza strumenti di terze parti che installano cookie di questo tipo (vedere paragrafo successivo).

• Cookie di profilazione. Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare le preferenze dell'utente e modificare i contenuti del sito sulla base di queste. 33 mani non utilizza cookie di questo tipo.

Cookie di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da strumenti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti.

33 mani non ha modo di controllare la tecnologia o il contenuto dei cookie di terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è pertanto disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento.

Di seguito verranno poi descritti i cookie di terze parti installati da 33 mani e in particolare per quale finalità vengono utilizzati.

Pulsanti di condivisione sociale

I “social plugin” per Facebook, Pinterest, Google+, se utilizzati attivamente, installano sul browser una serie di cookie necessari per regolare l'accesso al social network su cui si intende effettuare la condivisione. Si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

Google (privacy) http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

Facebook (privacy) https://www.facebook.com/help/cookies/

Pinterest (privacy) https://about.pinterest.com/it/privacy-policy

Attività di analisi aggregata

Il sito utilizza Google Analytics come strumento di analisi di dati aggregati.

Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito web di 33 mani. Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per 33 mani riguardanti le attività sul sito web stesso. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l'indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l'identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google.

Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

L'utente può disabilitare in modo selettivo l'azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l'azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Attività di promozione pubblicitaria

Il sito utilizza gli strumenti di Google Adwords per effettuare azioni pubblicitarie all'interno della rete pubblicitaria di Google, anche basate sugli interessi dell'utente. Ad esempio, gli utenti che hanno mostrato particolare interesse verso una categoria di prodotti potrebbero visualizzare degli annunci pubblicitari ad essa corrispondenti al di fuori del sito di 33 mani.

Non inviamo in nessun caso a Google informazioni personali, l'unico modo che Google ha per identificare l'utente è un cookie anonimo, assieme alle informazioni che eventualmente gli utenti hanno scelto di condividere direttamente con Google.

Per ulteriori informazioni sui cookie pubblicitari di Google, rimandiamo al seguente link:

http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/ads/

Gestione dei cookie

L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

Attenzione: la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l'utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie.

La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.

L'impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.

A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni ->Privacy, è possibile accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di cookie e procedere alla loro rimozione.

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT